Zara: Τα συγκεκριμένα καταστήματα, είναι από τα πιο επιτυχημένα στο χώρο του ενδύματος στον κόσμο. Πολλοί έχουν απορίες σχετικά, με τα ρούχα. Παρακάτω παρουσιάζονται 22 μυστικά των Zara, που έχουν να κάνουν με τα ρούχα, τις συλλογές και το brand, όπως τα μοιράστηκε μια υπάλληλος του διάσημου fashion brand στο Popsugar.
– Όλοι οι υπάλληλοι των Zara έχουν 25% έκπτωση σε όλα τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βρίσκονται ήδη σε έκπτωση.
– Η καλύτερη στιγμή για να ψωνίσετε στο Zara είναι πριν το μεσημέρι. Στις 13:00, έχει παρατηρηθεί παγκοσμίως, ότι στα Zara σχηματίζονται οι μεγαλύτερες ουρές και στα ταμεία και στα δοκιμαστήρια. Χαμός γίνεται τα απογεύματα και τα Σαββατοκύριακα.
– Στο κατάστημα υπάρχουν τρία κυρίως τμήματα: «Γυναικεία», «Basics» και «Trafaluc».
– Τα προϊόντα της σειράς «Basic» είναι τα πιο δημοφιλή, γιατί εκεί τα απλά μπλουζάκια, τα t-shirts και τα κορμάκια μπορούν να πωληθούν όλο το χρόνο. Το τμήμα της σειράς «Woman» έχει τα ακριβότερα ρούχα. Το πιο σημαντικό είναι ότι όταν τα ρούχα αυτής της σειράς τελειώσουν, δεν υπάρχει περίπτωση να τα ξαναβρείτε. Απλά τα Zara δεν τα ξαναφέρνουν.
– Στα Trafaluc των Zara, πρέπει να παίρνετε πάντα ένα νούμερο μεγαλύτερο από ό,τι φοράτε συνήθως. Εχουν όλα τα ρούχα μικρότερη φόρμα.
– Τα περισσότερα καταστήματα Zara δεν έχουν όλα τα προϊόντα που μπορείτε να βρείτε online. Τα καταστήματα που λαμβάνουν πρώτα τα νέα ρούχα δεν είναι στην Ισπανία, αλλά στη Νέα Υόρκη και συγκεκριμένα τα Zara καταστήματα στην 52nd Street και στο SoHo.
– Εάν ένα προϊόν δεν «τραβάει» σε ένα κατάστημα, θα αποσυρθεί, θα μεταφερθεί σε μια αποθήκη και θα μεταφερθεί σε άλλο κατάστημα Zara προς πώληση.
– Οι πελάτες μπορούν στην πραγματικότητα να παραγγείλουν από την αποθήκη! Εάν δεν βρίσκετε ένα προϊόν Zara σε ένα κατάστημα αλλά υπάρχει online, ζητήστε το από έναν υπάλληλο να το αναζητήσει στην αποθήκη. Η παραγγελία αποστέλλεται στην κεντρική αποθήκη και μπορείτε να το παραλάβετε τις επόμενες ημέρες.
– Το νέο εμπόρευμα αποστέλλεται στα Zara καταστήματα κάθε Δευτέρα και Πέμπτη το πρωί πριν ανοίξουν τις πόρτες τους για τους πελάτες (περίπου στις 5 ή στις 6 το πρωί). Τα τρία τέταρτα των προϊόντων, ωστόσο, πηγαίνουν κατευθείαν στην αποθήκη. Καθ ‘όλη τη διάρκεια της ημέρας, πάντως, τα καταστήματα παραλαμβάνουν μικρότερες ποσότητες προϊόντων.
– Από κάθε προϊόν υπάρχουν συγκεκριμένα τεμάχια στα ράφια κάθε Zara καταστήματος. Συνήθως, όταν πρόκειται για φορέματα υπάρχουν 20 τεμάχια, για πουκάμισα 8-12 τεμάχια και για παπούτσια μέχρι πέντε ζευγάρια. Τα παντελόνια υπάρχουν ένα από κάθε μέγεθος. Εάν λοιπόν βρείτε κάτι που σας αρέσει, αλλά δεν το βρίσκετε στο νούμερό σας απλά απευθυνθείτε σε κάποιον υπάλληλο να τσεκάρει αν υπάρχει στην αποθήκη.
– Υπάρχει λόγος που οι τσάντες μερικές φορές βρίσκονται στο πάτωμα (δίπλα στα παπούτσια). Και αυτό γιατί έτσι τις βλέπουν οι μικρότερες ηλικιακά πελάτισσες και οι πιο κοντές. Και τις φθάνουν και ευκολότερα από ό,τι αν βρίσκονταν στα ψηλότερα ράφια.
– Τα Zara ξεκινούν τις εκπτώσεις τους την εβδομάδα μετά τα Χριστούγεννα και τον Ιούνιο. Ολοι οι πελάτες μπορούν να καταλάβουν ότι τα Zara ετοιμάζονται για εκπτώσεις όταν δουν τους υπαλλήλους να αλλάζουν την ταξινόμηση των ρούχων ανά κατηγορία: Από τη μια τα μπλουζάκια, από την άλλη, στον απέναντι τοίχο τα παντελόνια.
– Τα προϊόντα Zara που βρίσκονται σε έκπτωση ταξινομούνται με βάση την τιμή. Τα πιο ακριβά κομμάτια βρίσκονται κοντά στην είσοδο του καταστήματος.
– Τα Zara έχουν ρούχα για παιδιά ηλικίας 14 έως 15 ετών και μερικά κομμάτια μπορούν να ταιριάζουν σε ενήλικες γυναίκες. Το χειμώνα, τα πουλόβερ είναι φτιαγμένα σε πιο loose στιλ και έτσι οι πιο μικροκαμωμένες κυρίες μπορούν να βρουν και στο παιδικό τμήμα κάτι που μπορεί να τους κάνει.
– Παρά το γεγονός ότι η Zara δεν κάνουν έκπτωση στα λεκιασμένα ή ξηλωμένα και σκισμένα ρούχα, το κατάστημα θα το σημειώσει στην απόδειξή σας και θα επιτρέψει την επιστροφή αυτού του προϊόντος χωρίς περαιτέρω… ερωτήσεις.
– Τα τυχόν λεκιασμένα ή ξηλωμένα ρούχα οι υπάλληλοι τα ξεχωρίζουν, τα βάζουν στην άκρη και ειδοποιούν να έρθουν να τα παραλάβουν έτσι ώστε να τα πλύνουν ή να τα ράψουν.
– Οι εργαζόμενοι συνιστούν στους καταναλωτές να αγοράζουν κομμάτια συλλογών (όταν πρόκειται για τέτοιο προϊόν αναγράφει στο ταμπελάκι ότι αποτελεί μέρος συγκεκριμένης συλλογής), επειδή είναι πιο ποιοτικά. Η Zara θα επεξεργαστεί κομμάτια από εδώ που δεν είναι αρκετά σωστά για το επόμενο έτος, έτσι ένα φόρεμα ή ιμάντες από μια κορυφή θα μπορούσε να επανέλθει μικρότερη.
– Τα Zara έχει μια ομάδα από στιλίστες που ονομάζονται visuals. Τα πρωινά, η ομάδα αυτή αναδιατάσσει τα προϊόντα που βρίσκονται στο έδαφος. Αν νομίζουν ότι ένα συγκεκριμένο σακάκι, πουκάμισο και ζευγάρι παπούτσια ταιριάζουν, θα τα σετάρουν μαζί, κάνοντας έτσι και μια πρόταση στον καταναλωτή.
– Κάθε κατάστημα έχει διαφορετικούς στιλίστες και έτσι ο τρόπος που σετάρονται τα ρούχα διαφέρει από κατάστημα σε κατάστημα.
– Υπάρχει επίσης και ένας κατάλογος με φωτό από σεταρίσματα σε άλλα καταστήματα για να εμπνέονται οι στιλίστες.
– Να έχετε πάντα τον αριθμό αναφοράς εύκολο όταν ψάχνετε σε ένα κατάστημα για ένα προϊόν που έχετε εντοπίσει online. Ο αριθμός αυτός βρίσκεται κάτω από το όνομα του προϊόντος στο online κατάστημα των Zara. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε online για τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος στο κοντινότερο κατάστημα Zara.
– Για να αποφύγετε τα έξοδα αποστολής, μπορείτε να επιλέξετε να στείλουν την online παραγγελία σας στο διπλανό σας κατάστημα Zara.