Σύμφωνα με τα πρώτα στοιχεία της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας Μύρινας, η φωτιά φέρεται να ξεκίνησε από την κουζίνα του διαμερίσματος. Ωστόσο, τα ακριβή αίτια του θανάτου του ζευγαριού θα προσδιοριστούν από τον ιατροδικαστή, ενώ το αρμόδιο τμήμα της πυροσβεστικής ανέλαβε τη διερεύνηση των αιτιών της πυρκαγιάς
Χάρη στις γρήγορες ενέργειες της πυροσβεστικής, η φωτιά τέθηκε υπό έλεγχο πριν εξαπλωθεί στα υπόλοιπα διαμερίσματα. Παράλληλα, οι πυροσβέστες είχαν απομακρύνει όλους τους ενοίκους της πολυκατοικίας για προληπτικούς λόγους, αποτρέποντας περαιτέρω τραγωδίες.